不因疫情影響按時完成業(yè)務(wù)開發(fā)

鋼鐵部項目工程組張志華、劉增忠響應(yīng)集團銷售戰(zhàn)略，產(chǎn)品采購銷售直達終端用戶，受疫情影響無法正常上門拜訪客戶，拋棄傳統(tǒng)的拜訪模式利用網(wǎng)絡(luò)視頻等新媒體渠道聯(lián)系開發(fā)客戶，成功開發(fā)南皮縣宏正金屬材料，并簽訂卷板供銷合同。由于疫情期間生產(chǎn)運輸嚴重受限制，又逢集團正在加緊生產(chǎn)外貿(mào)訂單，考慮到集團重合同講信用，一方面與客戶溝通了解客戶訴求，一方面積極與銷售生產(chǎn)溝通了解生產(chǎn)排產(chǎn)情況，最終在合同期內(nèi)提前給客戶交貨，得到客戶好評。

急客戶所急　真誠為客戶服務(wù)

3月27日中午，增材制造公司王雅南接到東莞市某客戶電話，對方需要10公斤Fe3530粉末，粒度要求15-300目，但是庫里沒有這個規(guī)格的粉末，需要重新進行篩分，而且客戶要的非常著急，因為他在3月31日必須要給他的下游客戶將工件通過激光熔覆修好，希望當天可以發(fā)貨，并且指定順豐發(fā)貨。時間特別緊張，通過午休時間將二次篩分申請做好，提交敬業(yè)云。

等做好后已經(jīng)5點鐘了，馬上聯(lián)系順豐快遞發(fā)貨，但是快遞車已經(jīng)從南甸出發(fā)了，從順豐快遞工作人員口中得知平山的快遞車還未發(fā)車，馬上行動將粉末送到了平山順豐快遞站，當天將粉末發(fā)走，未耽誤客戶用粉。