服務(wù)客戶是敬業(yè)集團(tuán)的重要內(nèi)容之一。為全面推進(jìn)以“客戶為中心”理念,提升集團(tuán)全員服務(wù)客戶意識(shí),李趕坡董事長(zhǎng)親自創(chuàng)作了《敬業(yè)客戶歌》?,F(xiàn)將服務(wù)客戶案例擇優(yōu)刊登,希望全體敬業(yè)人持續(xù)將服務(wù)客戶理念落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,讓敬業(yè)的社會(huì)各界人士、客戶體會(huì)到周到、體貼的服務(wù)。 38℃高溫下徒手卸貨 化解卸車難題 2019年5月22日,銷售總公司雄安區(qū)域林少杰直奔40公里外的項(xiàng)目工地,冒著38℃高溫,在工地上找來手套、錘子和鉤子,與司機(jī)將一張張中厚板緩慢的套上鋼絲繩,最終成功將三車中厚板卸到指定地點(diǎn),為客戶解決卸車難題,客戶現(xiàn)場(chǎng)承諾以后該工地中板用貨優(yōu)先選擇敬業(yè)中厚板并且敬業(yè)貨車優(yōu)先卸貨。 物流信息部用心服務(wù)客戶 樹立敬業(yè)品牌 近日,物流信息部加油站各站點(diǎn)準(zhǔn)備急救箱,備有常用藥品及急救藥品,另外還準(zhǔn)備雨傘、針線包等方便師傅使用。在各站安裝熱水器,方便司機(jī)師傅二十四小時(shí)接熱水,并焊接“正在加油,請(qǐng)您稍候”字樣的告示牌,從而減少司機(jī)插隊(duì)加油現(xiàn)象。有時(shí)司機(jī)車沒油停在半路,加油站會(huì)派專人開車去把油送至司機(jī)師傅身旁,感動(dòng)得司機(jī)師傅逢人便夸:“敬業(yè)真是把我們司機(jī)當(dāng)成一家人,感謝敬業(yè),感謝物流信息部的領(lǐng)導(dǎo),這么好的企業(yè)以后一定能越干越好?!?/section> 敬業(yè)物業(yè)秩序員為業(yè)主解決難題 2019年10月15日,西城華府15號(hào)樓的業(yè)主楊盡然著急將在小區(qū)南門擺放的、網(wǎng)購(gòu)的隔斷搬回家。那個(gè)隔斷大約4、5個(gè)小伙子能抬動(dòng)就不錯(cuò)。秩序員王笑天詢問業(yè)主是不是需要幫助,隨后用對(duì)講機(jī)呼叫北門秩序員開三輪車過來搬東西。倆人和幾個(gè)敬業(yè)人一起把隔斷搬到三輪車上,妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)厮偷搅藰I(yè)主家中。 閱讀量 4,726 Category: 敬業(yè)動(dòng)態(tài)2019年11月7日Tags: 敬業(yè)集團(tuán)Post navigationPreviousPrevious post:鋼筋心法口訣總結(jié)匯總NextNext post:服務(wù)客戶,沒有最好,只有更好!這是敬業(yè)的承諾!相關(guān)文章敬業(yè)集團(tuán)誠(chéng)邀您蒞臨高質(zhì)量發(fā)展暨華西寬厚板推介會(huì)!2025年4月29日敬業(yè)集團(tuán)重磅亮相第八屆中國(guó)國(guó)際管道會(huì)議(CIPC)2025年4月14日敬業(yè)集團(tuán)慶祝建廠35周年 首次頒發(fā)勛章致敬奉獻(xiàn)者2025年4月6日烏鋼與上海鋼聯(lián)簽約|攜手打造烏鋼“敬業(yè)藍(lán)”品牌2025年3月27日